市三院榮獲銅陵市改善就醫(yī)感受提升患者體驗暨五心工程主題活動優(yōu)秀案例

發(fā)布時間：2023-11-30　　　　發(fā)布作者：文/孫婭瓊

近日，市衛(wèi)健委公布《關于公布第一批銅陵市改善就醫(yī)感受提升患者體驗暨五心工程主題活動優(yōu)秀案例的通知》，我院報送的《無陪護，更安心》獲評“五心工程”第一批優(yōu)秀案例。

2023年11月6日下午，市衛(wèi)健委組織開展了第一批“五心工程”優(yōu)秀案例評選活動，我院組織人員積極參賽，主管護師孫婭瓊以《無陪護，更安心》為題從“病區(qū)環(huán)境、生活護理、飲食護理、工娛療活動、線上服務、護理員培訓”等方面分享市三院在無陪護就醫(yī)體驗方面的經(jīng)驗與成果，得到現(xiàn)場專家的一致好評，最終從全市13家醫(yī)療機構23個申報案例中脫穎而出。

改善服務只有起點沒有終點，市三院將以此次入選全市優(yōu)秀案例為契機，俯身實干、踔厲前行，努力在醫(yī)療技術上有新突破、在服務質量上有新升華、在改善就醫(yī)環(huán)境上有新提升，進一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程的就醫(yī)感受，提升患者體驗，保障人民群眾享有公立醫(yī)院高質量發(fā)展成果。

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