銅陵市第三人民醫(yī)院心理援助服務(wù)升級(jí)公告

發(fā)布時(shí)間：2025-04-01　　　　發(fā)布作者：

親愛(ài)的市民朋友們：  

為進(jìn)一步優(yōu)化心理健康服務(wù)，銅陵市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)國(guó)家統(tǒng)一部署，自2025年4月1日起，將原心理咨詢熱線0562-2167912正式并入全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線12356，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)與資源整合。  

一、服務(wù)升級(jí)亮點(diǎn)  

（一）24小時(shí)全天候響應(yīng)  

通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái)，市民可撥打12356獲取專業(yè)心理健康服務(wù)，包括情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、心理科普等，覆蓋生活壓力、親子關(guān)系、情緒管理等多元化需求。  

（二）專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持  

醫(yī)院組建了由心理咨詢師、精神科醫(yī)生等組成的專家團(tuán)隊(duì)，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)。接線員均通過(guò)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，并定期接受倫理培訓(xùn)，確保隱私保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量。  

（三）線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)  

若需面對(duì)面咨詢，可前往銅陵市第三人民醫(yī)院心理健康服務(wù)中心（地址：醫(yī)院門診樓二樓），享受個(gè)性化心理評(píng)估與干預(yù)。  

倡議與提醒  

科學(xué)應(yīng)對(duì)情緒：遇到心理困擾時(shí)，建議先撥打熱線進(jìn)行初步疏導(dǎo)；若問(wèn)題持續(xù)或加重，請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)。  

減少信息焦慮：通過(guò)權(quán)威渠道獲取心理健康知識(shí)，避免過(guò)度關(guān)注負(fù)面信息。  

銅陵市第三人民醫(yī)院始終與您同行，用專業(yè)化解焦慮，用溫暖守護(hù)心靈。  

服務(wù)咨詢：12356（全國(guó)熱線）  

線下地址：銅陵市第三人民醫(yī)院心理健康服務(wù)中心